Hilfsmittelversorgung mit geprüfter Qualität
Der QVH e.V. bringt Betroffene, Fachleute und Leistungsträger zusammen, um die Hilfsmittelversorgung in Deutschland aktiv zu gestalten. Das übergeordnete Ziel ist eine patientenorientierte Versorgung, die sich konsequent an den Bedürfnissen der Menschen orientiert. Der QVH sorgt dafür, dass diese wichtigen Anliegen in der Öffentlichkeit und bei politischen Entscheidungsträgern Gehör finden.
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15. QVH-Qualitätsforum am 12.11.2026
Das beste Produkt hilft nicht – wenn die Versorgung nicht stimmt.
Ob Rollstuhl, Inhalationsgerät oder Orthese – Hilfsmittel können nur dann wirksam helfen, wenn Beratung, Anpassung und Betreuung stimmen. Genau hier liegt das Problem: Die Dienstleistungsqualität ist für Patientinnen und Patienten oft nicht erkennbar. Gleichzeitig fehlt es Anbietern an Möglichkeiten, ihre hohe Versorgungsqualität objektiv sichtbar zu machen.
Die Chance:
- Gute Produkte entfalten ihre Wirkung durch gute Versorgung
- Transparente Prozesse stärken das Vertrauen aller Beteiligten
- Informierte Betroffene treffen bessere Entscheidungen
- Einheitliche Standards entlasten Kostenträger bei der Bewertung
Was es dafür braucht:
Klare Anforderungen. Unabhängige Prüfungen. Sichtbare Qualität. Und einen Ort, an dem alle Beteiligten konstruktiv zusammenarbeiten.
Deshalb gibt es den QVH e.V.
Als unabhängiger Verein vernetzen wir Hersteller, Leistungserbringer, Kostenträger, Fachleute und Betroffene – mit dem Ziel, Versorgungsqualität sichtbar zu machen, systematisch zu verbessern und langfristig abzusichern. Mit klaren Standards. Mit geprüften Siegeln. Und mit dem gemeinsamen Anspruch:
Hilfsmittelversorgung soll den Menschen nützen, die sie wirklich brauchen.
Unabhängig. Interdisziplinär. Der Qualität verpflichtet.
Hilfsmittel können nur dann wirken, wenn sie richtig ausgewählt, angepasst und begleitet werden. Damit das gelingt, braucht es mehr als Technik: Es braucht transparente Qualitätsmaßstäbe, verlässliche Prozesse – und ein Zusammenspiel aller Beteiligten.
Wir lenken die Aufmerksamkeit auf die Ergebnisqualität der Versorgung als Resultat des gesamten Versorgungsprozesses. Dabei ist uns die ganzheitliche Betrachtung und Bewertung der Versorgung wichtig – hier sind professionsübergreifende Interventionen genauso von Bedeutung wie die bedarfsgerechte Versorgung mit dem Ziel, die Selbstbestimmung, die alltägliche Lebensführung und aktive Teilhabe der Nutzenden zu unterstützen.
Unsere Aufgaben im Überblick
Interdisziplinären Austausch fördern
Ob Fachforen, Veranstaltungen oder Arbeitsgruppen: Wir schaffen Räume, in denen Betroffene, Leistungserbringer, Hersteller, Fachpersonen und Kassen konstruktiv zusammenarbeiten – auf Augenhöhe und mit Wirkung.
Versorgungsprozesse verbessern
Wir analysieren Schwachstellen, geben Impulse und begleiten Weiterentwicklungen – mit dem Ziel, dass Hilfsmittelversorgungen zielgerichteter, effizienter und nachhaltiger werden.
Transparenz schaffen
Wir machen Versorgungsqualität sichtbar – durch öffentlich zugängliche Standards, verständliche Informationen für Betroffene und klare Orientierung für alle Beteiligten im System.
Qualitätsstandards entwickeln
Wir definieren Anforderungen an die Dienstleistungsqualität – differenziert nach Produktgruppen, einsehbar für alle und konsequent an Teilhabezielen ausgerichtet. So entsteht ein verbindlicher Rahmen für gute Versorgung.
Qualifizierungsstandards mitgestalten
Versorgung gelingt nur mit qualifizierten Fachkräften. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Expertinnen und Experten Standards für Fort- und Weiterbildung sowie kontinuierliche Kompetenzsicherung.
QVH Gütesiegel vergeben
Unser Gütesiegel kennzeichnet geprüfte Qualität. Nur wer die QVH-Standards nachweislich erfüllt und dies durch ein unabhängiges Prüfverfahren belegt, erhält die Auszeichnung. Für Vertrauen bei Patientinnen, Patienten und Kostenträgern.
Das QVH Gütesiegel
Geprüfte Versorgung. Anerkanntes Zeichen. Verlässliche Qualität.
Ob für ein Sanitätshaus, einen Homecare-Anbieter oder einen Hilfsmittelhersteller: Wer hohe Dienstleistungsqualität bietet, soll das auch zeigen können. Das QVH Gütesiegel macht genau das möglich – sichtbar, überprüfbar und nachvollziehbar.
Was das Siegel auszeichnet:
Das QVH Gütesiegel wird nur an Unternehmen vergeben, die die festgelegten Qualitätsstandards nachweislich erfüllen. Die Prüfung erfolgt unabhängig, objektiv und auf Basis dokumentierter Nachweise sowie konkreter Versorgungskriterien.
Für wen das Siegel wichtig ist:
- Für Betroffene und Angehörige: Orientierung bei der Wahl qualitätsgesicherter Anbieter
- Für Leistungserbringer: Differenzierung im Markt durch nachgewiesene Qualität
- Für Kostenträger: Sicherheit bei der Auswahl verlässlicher Versorgungsstrukturen
Warum das zählt:
Qualität ist mehr als ein Versprechen – sie entscheidet über eine wirksame Versorgung mit Hilfsmitteln. Das QVH-Gütesiegel zeigt, wo dieses Qualitätsversprechen tagtäglich gelebt wird.
Was Qualität konkret bedeutet – unsere Standards im Überblick
Versorgung muss nachvollziehbar sein – für Betroffene, Leistungserbringer, Kostenträger und alle, die Verantwortung im System tragen. Deshalb sind die QVH Qualitätsstandards öffentlich zugänglich, klar strukturiert und direkt anwendbar.
Was Sie erwartet:
- Einheitliche Anforderungen für Hersteller und Leistungserbringer
- Differenzierung nach Produktgruppen und Versorgungszielen
- Transparente Kriterien für Dienstleistungs- und Prozessqualität
- Praktische Hilfen wie Checklisten, Nachweisdokumente und Überleitungsbögen
Ihr Nutzen:
Ob als Verbraucher, Fachkraft oder Institution – Sie erhalten Klarheit darüber, was gute Versorgung ausmacht, wie sie überprüft wird und worauf es im Versorgungsalltag ankommt.
QVH e.V. Mitgliedschaft – Gemeinsam mehr bewirken
Engagiert für Versorgung mit Verantwortung. Werden Sie Teil des Qualitätsverbunds.
Ob Hersteller, Leistungserbringer, Verband oder Organisation: Als Mitglied im QVH e.V. gestalten Sie die Zukunft der Hilfsmittelversorgung aktiv mit. Sie setzen ein Zeichen für Qualität, Transparenz und interdisziplinisches Miteinander – und profitieren von einem starken Netzwerk.
Was Ihre Mitgliedschaft bewirkt:
- Sie bringen Ihre Perspektive in die Weiterentwicklung der QVH Qualitätsstandards ein
- Sie positionieren sich sichtbar als qualitätsbewusster Anbieter oder Partner
- Sie stärken die Stimme für verlässliche Versorgung gegenüber Politik, Öffentlichkeit und Kostenträgern
- Sie erhalten Zugang zu Veranstaltungen, Fachforen und praxisrelevantem Wissenstransfer
Was Sie mitbringen sollten:
Bereitschaft zum Austausch. Anspruch an Qualität. Verantwortung für eine bessere Versorgung.
Warum es sich lohnt:
Die Herausforderungen in der Hilfsmittelversorgung lassen sich nur gemeinsam lösen. Als Mitglied im QVH e.V. setzen Sie ein klares Signal – für messbare Qualität, nachvollziehbare Prozesse und das Wohl der Menschen, die auf Hilfsmittel angewiesen sind.
Über den QVH e.V.
Unabhängig. Gemeinwohlorientiert. Der Qualität verpflichtet.
Der QVH – Qualitätsverbund Hilfsmittel e.V. – ist ein unabhängiger Verein mit Sitz in Berlin. Wir verstehen uns als Moderator, Impulsgeber und Qualitätssicherer im Hilfsmittelsektor – getragen von dem Anspruch, die Versorgung nachhaltig zu verbessern und Menschen zu stärken, die auf Hilfsmittel angewiesen sind.
Was uns ausmacht:
- Wir arbeiten überparteilich und unabhängig von Einzelinteressen.
- Wir stärken die positiven Effekte und fördern die Weiterentwicklung und das Bewusstsein für Versorgungsqualität, wirtschaftliche Effizienz und gesamtgesellschaftlichen Nutzen einer Hilfsmittelversorgung, die die individuellen Bedarfe in den Fokus stellt.
- Wir entwickeln verbindliche Qualitätsstandards, die transparent und überprüfbar sind.
- Wir fördern Verständnis, Teilhabe und Versorgungssicherheit im Sinne aller Beteiligten.
Was uns antreibt:
Wir sind überzeugt: Gute Versorgung ist kein Zufallsprodukt.
Sie entsteht, wenn Hilfsmittel zur Lebenswirklichkeit der Menschen passen – fachlich fundiert, individuell abgestimmt und im Versorgungsprozess nachvollziehbar gestaltet.
Dafür setzen wir uns ein:
- für passgenaue Lösungen statt Standardware,
- für kompetente Beratung und qualitätsgesicherte Abläufe,
- für Teilhabe als Ziel, nicht als Nebeneffekt.
Unsere Haltung ist klar: Versorgung soll verlässlich funktionieren, Menschen im Alltag wirklich unterstützen und ihnen helfen, selbstbestimmt zu leben. Mit Fachlichkeit, Dialogbereitschaft und einem verbindlichen Wertekompass arbeiten wir daran, diese Qualität gemeinsam mit allen Beteiligten zu sichern und weiterzuentwickeln.
Impulse für die Praxis – unsere Foren, Tagungen und Netzwerktreffen
QVH-Veranstaltungen bringen Menschen zusammen, die Versorgung besser machen wollen. Ob Qualitätsforum, Fachgespräch oder themenspezifischer Workshop – hier treffen sich Hersteller, Leistungserbringer, Fachkräfte, Kostenträger, Verbände und Betroffene im konstruktiven Dialog.
Was Sie erwartet:
- Aktuelle Entwicklungen rund um Hilfsmittelversorgung, Versorgungsqualität und Systemstrukturen
- Austausch mit Expertinnen und Experten aus unterschiedlichen Bereichen
- Praxisnahe Impulse, neue Perspektiven und Raum für Vernetzung
- Beteiligungsmöglichkeiten an der Weiterentwicklung von Standards und Konzepten
Neues vom QVH e.V.
Die Hilfsmittelversorgung ist in Bewegung – fachlich, politisch und gesellschaftlich. In unserem News- und Impulsbereich greifen wir aktuelle Themen auf, geben Einblicke in unsere Arbeit und setzen Zeichen für Qualität, Transparenz und Teilhabe.
Qualität statt Kosten: Neuausrichtung für effiziente und nachhaltige Hilfsmittelversorgung der GKV
22.04.2025
Hilfsmittel sind zentrale Bestandteile einer qualitativ hochwertigen und bedarfsgerechten Versorgung, die Gesundheit, Mobilität und Teilhabe fördern – und langfristig Einsparungen im System der gesetzlichen Krankenkassen ermöglichen.
Das GVSG stärkt die Hilfsmittelversorgung, indem Verordnungen aus SPZ und MZEB künftig ohne Prüfverfahren schneller, unbürokratischer und bedarfsgerechter umgesetzt werden können.
Das Qualitätsforum 2024 des QVH e.V. steht unter dem Motto „Weil das Ergebnis zählt“ und widmet sich Wegen zur Qualitätssicherung in der Hilfsmittelversorgung.
FAQ – Antworten auf häufige Fragen
Was genau macht der QVH e.V.? Wer kann Mitglied werden? Und wie funktioniert das Gütesiegel? – Hier finden Sie kompakte Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Arbeit, unsere Angebote und Ihre Möglichkeiten zur Beteiligung.
Was ist das Ziel des QVH e.V.?
Der QVH setzt sich für eine bessere, nachvollziehbare und qualitätsgesicherte Hilfsmittelversorgung ein – im Sinne der Betroffenen, aber auch im Interesse aller, die Versorgung verantworten und gestalten.
Wer kann Mitglied im QVH werden?
Mitglied werden können Unternehmen, Institutionen und Organisationen aus dem Umfeld der Hilfsmittelversorgung – z. B. Hersteller, Leistungserbringer, Krankenkassen, Verbände oder Bildungsträger. Eine hohe Qualitätsorientierung ist dabei Grundvoraussetzung.
Was bedeutet das QVH Gütesiegel?
Das QVH Gütesiegel kennzeichnet nachweislich geprüfte Dienstleistungsqualität. Es wird auf Basis transparenter Standards und einer unabhängigen Prüfung vergeben – und bietet damit eine verlässliche Orientierung für Betroffene und Systempartner.
Wie kann ich die QVH Standards einsehen?
Alle Qualitätsstandards sind öffentlich zugänglich. Sie können nach Produktgruppen und Zielgruppen gefiltert und direkt auf unserer Website eingesehen und heruntergeladen werden.
Gibt es Veranstaltungen, an denen ich teilnehmen kann?
Ja. Der QVH bietet regelmäßig Fachveranstaltungen, Foren und Netzwerktreffen an – offen für Mitglieder und interessierte Akteure aus der Versorgungspraxis.
Sie haben weitere Fragen?
Gerne! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@qvh.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Kontakt – Wir sind für Sie da
Ob Fragen zur Mitgliedschaft, zum Gütesiegel oder zu unseren Standards – wir helfen Ihnen gerne weiter. Wählen Sie den Weg, der für Sie am besten passt: